POLÍTICA DE COOKIES

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Leia atentamente esta Política de Cookies para se informar sobre o uso responsável que a MAPFRE faz delas e sobre as opções que tem para configurar o seu navegador e geri-las.

O que são cookies?

As cookies são pequenos ficheiros de dados que se geram no computador do utilizador e que nos permitem conhecer a sua frequência de visitas, os conteúdos mais selecionados e os elementos de segurança que podem intervir no controlo de acesso a áreas restringidas, assim como a visualização de publicidade em função de critérios predefinidos pela MAPFRE e que se ativam por cookies servidas pela dita entidade ou por terceiros que prestam estes serviços por conta de MAPFRE.

Regra geral, existem os seguintes tipos de cookies:

Em função da sua caducidade:
- Sessão: Caducam ao finalizar a sessão.
- Persistência: Não caducam ao finalizar a sessão.

Em função da sua procedência:
- Origem: Habilitadas pelo site em que navega.
- Terceiros. Procedem de outros sites.

Em função da sua finalidade:
- Técnicas: permitem a navegação e utilização de diferentes serviços.
- Personalização: permitem aceder ao serviço com características predefinidas.
- Análise: permite o seguimento e análise de comportamento dos utilizadores.
- Publicitárias: permitem a gestão de espaços publicitários.
- Publicidade comportamental: permite a gestão de espaços publicitários. Armazenam informação do comportamento dos utilizadores.

Que tipo de cookies utilizamos e com que finalidades?

Neste site, utilizam-se os seguintes tipos de cookies, com as seguintes finalidades:

1. Cookies estritamente necessários:

Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Geralmente só são definidos em resposta às suas ações quando solicita serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo para estes cookies, contudo, algumas áreas do site não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoalmente identificável.

Mais informação: https://cookiepedia.co.uk/giving-consent-to-cookies

Quem acede à informação das cookies?

A informação armazenada nos nossos próprios cookies é utilizada exclusivamente pela MAPFRE.

As cookies podem-se desativar?

Exceto no caso das cookies analíticas, o uso das cookies tem um efeito sobre a privacidade dos utilizadores dado que, regra geral, permite relacionar o seu conteúdo com a direção IP de conexão e com outros dados de carácter pessoal do utilizador, como os fornecidos voluntariamente.

Respeitamos a sua privacidade para que possa facilmente optar por não utilizar alguns tipos de cookies em qualquer altura, indo a Configurar Cookies

Não obstante o anterior, no caso que o utilizador deseje posteriormente eliminar as cookies armazenadas no seu computador, e que necessariamente precisem do seu consentimento, poderá fazê-lo usando as ferramentas que o seu navegador lhe proporcione para esses efeitos. Neste sentido, dependendo do seu navegador, detalha-se nos seguintes endereços o procedimento para desativar as cookies:

Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy
Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

Opera: http://help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/cookies.html#privacy-cookie

Se o utilizador não aceitar as cookies ou as recusar posteriormente, as funcionalidades do site podem ficar comprometidas.

Alterações e atualizações na Política de cookies

A MAPFRE e as empresas do grupo podem modificar esta Política de Cookies em função de exigências legislativas, regulamentares, ou com a finalidade de adaptar dita política às instruções e recomendações ditadas pelos reguladores. Recomenda-se, portanto, rever periodicamente a Política de Cookies.

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO WEBSITE

Os seguintes termos e condições de uso do WebSite são aplicáveis às seguintes sociedades, as quais, para efeitos interpretativos, denominarse-ão em cada caso como “COMPANHIA”.

MAPFRE SOLUTIONS DO BRASIL LTDA., com domicílio legal na Alameda Mamoré 989, 4o andar, Alphaville, Barueri, SP, Brasil, 06454-040, titular do website www.segurviaje.com.br (doravante denominado site). Ao acessar o Site e os materiais e informação aqui contidos, você reconhece ter lido, compreendido e aceito os termos e condições de uso descrito a seguir, e aceita obrigar-se conforme os mesmos.

Uso do Site: tem por objeto oferecer informação geral. A informação contida no Site não deve ser interpretada como uma solicitação, oferta ou recomendação de adquirir ou alienar investimentos, nem de realizar transações de qualquer outro tipo, nem como assessoria jurídica, fiscal, sobre investimentos ou de outro tipo.

Ainda que tentemos fornecer informação atualizada, não assumimos a obrigação de atualizar a informação oferecida neste site.

Direitos Autorais: A totalidade do conteúdo do Site é protegida por direitos autorais, com todos os direitos reservados. Todos os direitos sobre as páginas, o conteúdo e a configuração do site são propriedade da COMPANHIA. É proibido copiar, alterar, apresentar, distribuir, transmitir, retransmitir através do uso da tecnologia ‘framing’, publicar, vender, conceder sob licença, criar obras derivadas ou usar o conteúdo do site para qualquer finalidade sem o prévio consentimento por escrito da COMPANHIA.

Marcas comerciais, marcas de serviços e logos: As marcas comerciais, marcas de serviços e logos que aparecem no Site são propriedade do Grupo MAPFRE. É proibido usar as marcas sem o prévio consentimento por escrito da MAPFRE.

Ausência de garantia: Toda a informação contida no Site, incluindo, sem limitações, os gráficos, textos e hiperlinks ou referências a outros sites, está sujeita a alterações sem aviso prévio. Esta informação fornece-se sem garantias de qualquer tipo, quer sejam expressas ou tácitas, na máxima medida permitida pelas leis aplicáveis, incluindo, sem limitações, garantias implícitas de comercialização, de aptidão para um propósito particular e de não infração.

COMPANHIA não garante a aptidão, precisão, confiabilidade ou suficiência da informação recolhida neste Site, e não se responsabiliza pelos erros ou omissões que possa conter. A responsabilidade por avaliar a aptidão, precisão, confiabilidade

ou suficiência da informação ou outro conteúdo disponível no Site recai sobre o leitor.

COMPANHIA não garante que as funções do Site não se verão interrompidas e estejam livres de erros, que os direitos sejam corrigidos ou que o Site ou o servidor que a disponibiliza estejam livres de vírus informáticos e outros componentes prejudiciais.

Exoneração de responsabilidade: A COMPANHIA nega expressamente qualquer responsabilidade pelo descumprimento de contrato, atos ilícitos, responsabilidade objetiva ou outra, por danos diretos, indiretos, incidentais, emergentes, punitivos ou especiais que surgirem ou que estejam relacionados ao acesso, uso ou impossibilidade de usar o Site, ou qualquer falha na execução, interrupção, defeito, demora na transmissão, vírus de computadores associados ao Site, independentemente de que a COMPANHIA conheça ou não a possibilidade de ocorrerem tais danos.

Vínculos com outros websites: Instalaram-se hiperlinks do Site aos sites de outras companhias, nos casos possíveis.

Quando certos links do Site são acessados, pode-se sair do mesmo. A COMPANHIA não investiga nem analisa a informação sobre sites hiperlinkados ou citados como referência. A COMPANHIA não garante a aptidão, precisão, confiabilidade ou suficiência da informação contida nos sites hiperlinkados ou citados como referência, e não se responsabiliza por erros ou omissões que surgirem nos mesmos. A responsabilidade pela avaliação da aptidão, precisão, confiabilidade ou suficiência da informação ou outro conteúdo dos sites hiperlinkados ou mencionados como referência recai sobre o leitor.

COMPANHIA Não é responsável pelo conteúdo ou uso de outros sites da Internet hiperlinkados. Um hiperlink a outro site implementa-se somente por motivos de conveniência e não implica que a COMPANHIA apoie ou aprove o site ou os produtos ou serviços descritos no mesmo. O acesso a outros sites de Internet hiperlinkados do ou até o Site, e o uso desses sites, é por risco do leitor, e a COMPANHIA não assume nenhuma obrigação ou responsabilidade nesse sentido. A COMPANHIA reserva-se o direito de cancelar hiperlinks ou programas de hiperlinks a qualquer momento.

Links com este Site: Os usuários e os sites poderão incluir um link com o Site na Internet somente indicando a sua home page e somente se a discussão sobre a COMPANHIA for veraz e inequívoca.

Informação fornecida por você: Toda a informação fornecida através do Site será considerada propriedade da COMPANHIA. Ao apresentar informação ou material através do Site, você nos outorga uma licença irrestrita e irrevogável para utilizar, reproduzir, exibir, alterar, transmitir e distribuir esse material ou informação. Você também está de acordo que a COMPANHIA poderá utilizar, para qualquer finalidade, as ideias, conceitos, conhecimentos ou técnicas que você apresentar através do Site. A COMPANHIA não estará sujeita a obrigações de confidencialidade sobre a informação fornecida, salvo acordo contrário, ou conforme o especificamente disposto pela lei.

Restrições jurídicas locais: Este site Web não é direcionado a pessoas em jurisdições onde (por motivo da nacionalidade, residência ou outras características dessas pessoas) a publicação ou disponibilidade do Site sejam proibidas. As pessoas às quais se aplicam estas proibições não devem acessar o Site. Reserva de direitos: A COMPANHIA reserva-se o direito de alterar, modificar, acrescentar ou suprimir, oportunamente, partes destes termos e condições de uso. Navegação anônima através das páginas web: A COMPANHIA obtém informação anônima sobre seus visitantes, o que significa que a referida informação não pode ser associada a um usuário concreto e identificado. Os dados conservados são:

O nome de domínio do provedor (SP) que dá acesso à rede. Por exemplo, um usuário do provedor XXX somente será identificado com o domínio xxx.es. Deste modo, poderemos elaborar estadísticas sobre os países e servidores que visitam mais frequentemente a nossa web. ? A data e horário de acesso a nossa web. Isso nos permite averiguar os horários de maior afluência, e realizar os ajustes necessários para evitar problemas de acesso.
O endereço de internet do qual partiu o link que direciona à nossa web. Graças a este dado poderemos conhecer a efetividade dos diferentes botões e links que indicam o nosso servidor, com o fim de potencializar aqueles que oferecem maiores resultados.
O número de visitantes diários de cada seção. Isso nos permite conhecer as áreas de maior interesse e aumentar e melhorar o seu conteúdo, com o fim de que os usuários obtenham um resultado mais satisfatório.
O país e a duração da visita ao Site.

Navegação com cookies: O Site utiliza cookies, pequenos arquivos de dados que são gerados no ordenador do usuário e que nos permitem conhecer a sua frequência de visitas, os conteúdos mais selecionados e os elementos de segurança que podem intervir no controle de acesso a áreas restritas, bem como a visualização de publicidade em função de critérios pré-definidos pela COMPANHIA e que são ativados por cookies servidos pela referida entidade ou por terceiros que prestam estes serviços por conta da COMPANHIA.

As cookies associam-se somente a um usuário anônimo, não permitindo acessar dados de caráter pessoal nem, em geral, dados do disco rígido. O usuário tem a opção de impedir a geração de cookies mediante a seleção da correspondente opção no seu programa navegador. O usuário autoriza a COMPANHIA a obter e tratar a informação que for gerada em consequência da utilização do Site, com a única finalidade de lhe oferecer uma navegação mais personalizada.

Responsabilidades: A COMPANHIA não tem qualquer responsabilidade com relação à informação deste Site procedente de fontes alheias à COMPANHIA, bem como pelos conteúdos não elaborados pela mesma. Códigos: A todo momento, o Usuário é o responsável único e final por manter em segredo seus códigos de acesso, com o qual tiver acesso a certos Serviços e Conteúdos do Site, bem como às páginas de terceiros.

POLÍTICAS SOBRE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

As seguintes políticas sobre tratamento de dados de caráter pessoal são aplicáveis à seguinte sociedade, que, para efeitos interpretativos, denominar-se-á a “COMPANHIA”:

Tratamento dos dados de caráter pessoal

A COMPANHIA é titular do website indicado no item 2 do presente documento e é responsável pelas pastas geradas com os dados de caráter pessoal fornecidos pelos usuários através deste website. O usuário autoriza à COMPANHIA o tratamento automatizado dos dados pessoais que fornecer voluntariamente, através de formulários e correio eletrônico, para:

A tramitação, acompanhamento e gestão de qualquer contrato, solicitação de negócios, emprego etc. e/ou posterior contrato, bem como de qualquer solicitação de informação adicional que enviar à COMPANHIA;
O envio de informação e publicidade, inclusive por via eletrônica, sobre ofertas, produtos, recomendações, serviços, promoções, brindes e campanhas de fidelização das diferentes entidades do Grupo MAPFRE encarregadas da sua comercialização; a extração, armazenamento de dados e estudos de marketing com o objeto de adequar as nossas ofertas comerciais ao seu perfil particular, tanto se for formalizada ou não alguma operação, quanto, conforme o caso, uma vez extinta a relação contratual existente; bem como a realização de pesquisas, estatísticas e análises de tendências do mercado e sorteios, podendo, no caso de ser sorteado, publicá-los neste website, bem como tratá-los e cedê-los à administração tributária, com a finalidade de realizar o depósito em conta com lançamento no IRPF, conforme o caso;
A realização de estudos estatísticos;
A realização de análises de sinistralidade.

O usuário aceita que os seus dados possam ser cedidos, exclusivamente para as finalidades indicadas anteriormente, a entidades do Grupo MAPFRE, em nível nacional e internacional, ou a outras sociedades, em nível nacional e internacional, com as quais as diferentes entidades do Grupo Mapfre celebrem acordos de colaboração, ou a terceiros provedores de serviços, em nível nacional e internacional, para o cumprimento das obrigações legais adquiridas pela Companhia ou por qualquer das empresas afiliadas do Grupo Mapfre, respeitando, em qualquer caso, a legislação aplicável ao domicílio da Companhia sobre proteção de dados de caráter pessoal e sem a necessidade de que lhe seja comunicada cada primeira cessão que for realizada aos referidos cessionários.

Todos os dados são tratados com absoluta confidencialidade, não estando acessíveis para terceiros para finalidades diferentes para as quais foram autorizados. O arquivo ou diretório criado para estes efeitos encontram-se sob a supervisão e controle da Companhia, que assume a responsabilidade pela adoção de medidas de segurança de índole técnica e organizacional para proteger a confidencialidade e integridade da informação em conformidade com o estabelecido na lei aplicável correspondente ao domicílio da Companhia. O usuário responderá, em qualquer caso, pela veracidade dos dados fornecidos, reservandose a Companhia o direito de excluir dos serviços registrados todo usuário que tenha fornecido dados falsos, sem prejuízo das demais ações que procederem em Direito.

Qualquer usuário registrado poderá exercer seus direitos de acesso, retificação, oposição e cancelamento dos seus dados de caráter pessoal fornecido através do Site, mediante comunicação por escrito enviada ao domicílio social da Companhia, indicado no parágrafo 2 do presente documento.